起動できない場合の対処方法
まずは再インストールを試してみる
再インストールする際に古いデザインドールがインストールされている場合はアンインストールしてから行う
※setup.exeが「ライセンスが認証できません~どうのこうの~」と言われて実行できない時はアンインストールが出来ていない
(コントロールパネルにアンインストールが表示されない場合は
このページを参考)
必要ライブラリを手動でインストール
なんか青い画面が出る
詳細情報という文字をクリックしたら実行が出てくる
(実行が出ない場合があるWindowsSmartScreenの設定を変更する)
「セキュリティ設定は、このアプリケーションがこのコンピューターにインストールされることを許可していません」と表示される
ClickOnce信頼プロンプトが書き換えられていることが原因
レジストリで以下の値をEnableに戻す(レジストリ操作は自己責任で)
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\Security\TrustManager\PromptingLevel
.NETFramework4.5.1がインストールされているか確認
通常はWindowsUpdateで自動的にはいっていると思われる.NETFramework4.5.1が正しくインストールされているか確認する
DirectX エンド ユーザー ランタイムをインストール
3Dの性能を確かめる
黒い小さなウィンドウが表示された後にエラーが表示される場合はグラボの性能が足りていない可能性が高い(特にオンボードの場合は性能に注意)
dxdiag等で3Dの性能を確かめる
ショートカットがおかしい(Ver5.3以前)
C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Terawell\Terawell\DesignDoll.appref-ms
を実行
キー設定ファイルとレイアウト情報をリセットしてみる(Ver5.3以前)
C:\ユーザー\パソコンのユーザー名\AppData\Roaming\Terawell\デザインドール\keyconfigをフォルダごと削除
C:\ユーザー\パソコンのユーザー名\AppData\Roaming\Terawell\デザインドール\layoutをフォルダごと削除
セキュリティソフトを切ってみる
セキュリティソフトを一時的に切ってみるかセーフリストに登録する
他に直りそうなもの
グラフィックドライバの更新
パソコンの再起動
メモリ使用状況の確認
最終更新:2020年11月26日 08:43