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というわけで、長い入院生活から、W-ZERO3[Es]が帰ってきました。

ウィルコムプラザから戻ってきた伝票には、
「コントロール基盤交換」
「電源部調整(メモリクリアされています)」
「プログラムの一部を変更し、OS再書込みしました」
「ダイアグチェックOKです(Ver 1.01)」
「ご迷惑をおかけいたしました」
との記載が。

「プログラム一部変更」というのは、多少明るい材料でしょうか?
まだ、詳細は判明していない模様ですが、何かしらの対応策が打たれだしたのだとすると、嬉しいところです。
「ダイアグチェック」というのが、詳細不明ですね(^^;

到着直後、ウィルコムプラザの担当者の方から電話連絡を頂きました。
「商品到着の確認」
「動作しているかの確認」
「遅くなったお詫び」
という内容でした。

ついでに、こちらからの確認事項として、
Q.不具合発生の原因は判明したか?」
A.今回の修理についての原因はまだSHARPでも解明中で、完全な状況はわかっていない。
Q.メモリ関係の不具合なんでしょうか?
A.恐らくそう思いますが、確定情報では無いです。
というものでしたので、担当の方には、
「原因がハッキリしないと、安心して使えない」
「不具合の内容について発表されることを望みます」
ということをお客が切望していたと、SHARPに伝えて下さいと伝言して電話を終了しました。

正直、時間がかかったのは残念ですが、ウィルコムプラザ新宿の担当者の方には、とても良い対応をして頂けたので、満足です。

で、端末ですがmとりあえず、前回陥った
「完全インストール→オンラインサインアップ」で死亡。
という状況は再発しなくなりました。

今朝に受け取りを行い、そのまま再セットアップ。
システム系のアプリをひと通り導入したところで、とりあえずバックアップを取りました。

この約1ヶ月で発表された、新しいアプリについては、これから少しづつ試していきたいと思っています。



カテゴリ: [雑記] - &trackback() - 2006年09月27日 14:13:07
  • お久しぶりです(ぺこり)私のesも今日修理から帰ってきたのですが、伝票の表記がOMIさんのと全く同じで驚きました。最近の定番文句なんですかね(苦笑)私は初期化した状態で1~2ヶ月様子を見てみようと思ってます。 -- 星羽 (2006-09-28 19:21:39)
  • こちらこそお久しぶりです。ワープロ印字でしたので、定型文なんでしょうね…(苦笑)。私はガンガンカスタマイズしてみようかと思ってます。その方がテストケースにあするのは良いと思いましたので(^^; とにかく、また何かあったらトピックとしてアップしたいと思います。 -- OMI (2006-09-30 23:50:50)
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最終更新:2006年09月30日 23:50