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● Windows(R) XPをご利用の場合。
 ・システムの設定を確認してみましょう。
  「コントロールパネル」→「システム」→「詳細設定」→「起動と回復の設定」
  にて、「システムエラー」の項目の「自動的に再起動」にチェックが入っている場合は、チェック
  をはずしみましょう。
  次回再起動が起こらずに、エラー画面が表示された場合は、システム上に何らかの問題が
  発生している可能性がありますので、リカバリーを実行してみましょう。


  ● Microsoft(R)のWEBサイトにて、Windows(R) Updateを実行してみましょう。

  ● 原因が特定できない場合は、Windows(R)のリカバリーを実行してみましょう。

  ● PCケース内の加熱によって現象が発生している場合は、PCケースのカバーを開けた状態でPC
を動作させてみましょう。
現象が発生しなくなった場合は、熱対策をご検討下さい。

  ◆ 「 パソコンが勝手に再起動する」症状で店頭にお持ち込みになる際の注意事項。
パソコン本体以外にも下記のものを一緒にお持ち込み下さい。
 ・キーボード
 ・マウス
 ・リカバリーに必要な物一式(OSやドライバのCD-ROM、リカバリーCD等)