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思考フレームワークの一覧と、その適用箇所について。
*思考フレームワークとは何か
物事について考える際の枠組み(視点・カテゴリ等)を提供するものです。
*思考フレームワークはどんな時に用いるのか
*思考フレームワークは誰が用いるのか
*思考フレームワークにはどんなものがあるのか
**5W1H
ほとんど万能のフレームワーク。網羅性を確保する方法に困った時には、まずこれを使ってみると良い。
***What
***Who
***Where
***When
***Why
***How
***(How much)
**魔法の6マス
要件定義書に含まれていなければならない要素。
|2【成り行き】''成り行きとは、問題を放置しておくと発生する都合が悪い状態です。''|5【目的】''目的とは、課題を解決することで得られる効果です。''|
|1【問題】''問題とは、あるべき姿と現状のギャップです。''|4【課題】''課題とは、問題の中で解決の可能性があるテーマです。''|
|3【原因】''原因とは、問題を発生させている要因で、これを取り除くと問題が消滅するものです。''|6【手段】''手段とは、課題を目的に添って解決するための方法です。''|
**QCストーリー(問題解決)
***プロセス
-はじめに
-テーマの選定理由
-現状の把握
-活動計画
-解析
-対策
-効果の確認
-歯止め
-反省・残った問題点
-今後の計画
***QC7つ道具
-[[パレート図>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/qc-tool7/pareto.html]]
-[[特性要因図>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/qc-tool7/tokuseizu.html]]
-[[ヒストグラム>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/qc-tool7/histogram.html]]
-[[グラフ/管理図>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/qc-tool7/graph.html]]
-[[チェックシート>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/qc-tool7/checksheet.html]]
-[[散布図>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/qc-tool7/sanpuzu.html]]
-[[層別>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/qc-tool7/soubetu.html]]
***新QC7つ道具
-[[連関図>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/new-tool7/kanrenzuho.html]]
-[[系統図>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/new-tool7/keitouzuho.html]]
-[[マトリックス図>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/new-tool7/matrixzuho.html]]
-[[親和図>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/new-tool7/sinwazuho.html]]
-[[アローダイヤグラム>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/new-tool7/arow-dyagramho.html]]
-[[PDPC>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/new-tool7/pdpcho.html]]
-[[マトリックス・データ解析>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/new-tool7/matrix-datazuho.html]]
**QCストーリー(課題達成)
**マーケティングミックス
***Price
***Product
***Place
***Promotion
**バランスド・スコア・カード
業績評価&プランニングツール。以下の4つの視点から戦略に適合した個人や部門ごとの個別の目標(KGI)/手段(CSF)/評価指標(KPI)を設定し、PDCAサイクルを回してこれらをモニタリングすることによって、社内のプロセス改善や各個人のスキルアップを促し、企業変革を推進する。
***財務の視点(過去)
***顧客の視点(外部)
***内部業務プロセスの視点(内部)
***イノベーションと学習の視点(将来)
**3C
***Customer
***Competiter
***Company
**TOC
**ユースケース記述項目
**ISO品質特性(内部・外部品質)
***機能性
-合目的性
-正確性
-相互運用性
-セキュリティ
-適合性
***信頼性
-成熟性
-障害許容性
-回復性
-信頼性標準適合性
***使用性
-理解性
-修得性
-運用性
-魅力性
-適合性
***効率性
-時間効率性
-資源効率性
-効率性標準適合性
***保守性
-解析性
-変更性
-安定性
-試験性
-適合性
***移植性
-環境適応性
-設置性
-共存性
-置換性
-適合性
**ISO品質特性(利用時の品質)
***有効性
***生産性
***安全性
***満足性
**戦略戦略策定ツール(PCS)
***P(ポジショニング)
自社の現在のポジションを把握するとともに、将来の特定時点における目標ポジションを決定する。
http://www.atmarkit.co.jp/fbiz/cinvest/serial/expert/figure/2_1.gif
***C(コンセプトマッピング)
ギャップを埋めるための施策。骨子的なものからはじめ、分解していく。
***S(スケールマッピング)
コンセプトのツリーを作り、それぞれのコンセプトごとに管理値とスケジュールをもたせる。
http://www.atmarkit.co.jp/fbiz/cinvest/serial/expert/figure/2_2.gif
**部下に報告を求める際に説明すべきこと
***なぜ、計画を実行する必要があるのか
***達成すべき基準(単位)は何か
***達成すべき時期はいつか
***自分が実行することは、ほかの人とどのような関連があるのか
***もし、実行できなければどのような影響があるのか
**CMMIプロセスエリア
思考フレームワークの一覧と、その適用箇所について。
*思考フレームワークとは何か
物事について考える際の枠組み(視点・カテゴリ等)を提供するものです。
*思考フレームワークはどんな時に用いるのか
*思考フレームワークは誰が用いるのか
*思考フレームワークにはどんなものがあるのか
**5W1H
ほとんど万能のフレームワーク。網羅性を確保する方法に困った時には、まずこれを使ってみると良い。
***What
***Who
***Where
***When
***Why
***How
***(How much)
**魔法の6マス
要件定義書に含まれていなければならない要素。
|2【成り行き】''成り行きとは、問題を放置しておくと発生する都合が悪い状態です。''|5【目的】''目的とは、課題を解決することで得られる効果です。''|
|1【問題】''問題とは、あるべき姿と現状のギャップです。''|4【課題】''課題とは、問題の中で解決の可能性があるテーマです。''|
|3【原因】''原因とは、問題を発生させている要因で、これを取り除くと問題が消滅するものです。''|6【手段】''手段とは、課題を目的に添って解決するための方法です。''|
**QCストーリー(問題解決)
***プロセス
-はじめに
-テーマの選定理由
-現状の把握
-活動計画
-解析
-対策
-効果の確認
-歯止め
-反省・残った問題点
-今後の計画
***QC7つ道具
-[[パレート図>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/qc-tool7/pareto.html]]
-[[特性要因図>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/qc-tool7/tokuseizu.html]]
-[[ヒストグラム>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/qc-tool7/histogram.html]]
-[[グラフ/管理図>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/qc-tool7/graph.html]]
-[[チェックシート>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/qc-tool7/checksheet.html]]
-[[散布図>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/qc-tool7/sanpuzu.html]]
-[[層別>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/qc-tool7/soubetu.html]]
***新QC7つ道具
-[[連関図>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/new-tool7/kanrenzuho.html]]
-[[系統図>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/new-tool7/keitouzuho.html]]
-[[マトリックス図>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/new-tool7/matrixzuho.html]]
-[[親和図>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/new-tool7/sinwazuho.html]]
-[[アローダイヤグラム>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/new-tool7/arow-dyagramho.html]]
-[[PDPC>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/new-tool7/pdpcho.html]]
-[[マトリックス・データ解析>http://www.shiojiri.ne.jp/~hnaka/hidehiko/qc-tech/new-tool7/matrix-datazuho.html]]
**QCストーリー(課題達成)
**マーケティングミックス
***Price
***Product
***Place
***Promotion
**バランスド・スコア・カード
業績評価&プランニングツール。以下の4つの視点から戦略に適合した個人や部門ごとの個別の目標(KGI)/手段(CSF)/評価指標(KPI)を設定し、PDCAサイクルを回してこれらをモニタリングすることによって、社内のプロセス改善や各個人のスキルアップを促し、企業変革を推進する。
***財務の視点(過去)
***顧客の視点(外部)
***内部業務プロセスの視点(内部)
***イノベーションと学習の視点(将来)
**3C
***Customer
***Competiter
***Company
**TOC
**ユースケース記述項目
**ISO品質特性(内部・外部品質)
***機能性
-合目的性
-正確性
-相互運用性
-セキュリティ
-適合性
***信頼性
-成熟性
-障害許容性
-回復性
-信頼性標準適合性
***使用性
-理解性
-修得性
-運用性
-魅力性
-適合性
***効率性
-時間効率性
-資源効率性
-効率性標準適合性
***保守性
-解析性
-変更性
-安定性
-試験性
-適合性
***移植性
-環境適応性
-設置性
-共存性
-置換性
-適合性
**ISO品質特性(利用時の品質)
***有効性
***生産性
***安全性
***満足性
**戦略戦略策定ツール(PCS)
***P(ポジショニング)
自社の現在のポジションを把握するとともに、将来の特定時点における目標ポジションを決定する。
http://www.atmarkit.co.jp/fbiz/cinvest/serial/expert/figure/2_1.gif
***C(コンセプトマッピング)
ギャップを埋めるための施策。骨子的なものからはじめ、分解していく。
***S(スケールマッピング)
コンセプトのツリーを作り、それぞれのコンセプトごとに管理値とスケジュールをもたせる。
http://www.atmarkit.co.jp/fbiz/cinvest/serial/expert/figure/2_2.gif
**部下に報告を求める際に説明すべきこと
***なぜ、計画を実行する必要があるのか
***達成すべき基準(単位)は何か
***達成すべき時期はいつか
***自分が実行することは、ほかの人とどのような関連があるのか
***もし、実行できなければどのような影響があるのか
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